{"id":2688,"date":"2022-12-20T15:27:37","date_gmt":"2022-12-20T14:27:37","guid":{"rendered":"https:\/\/marezige.click.si\/?page_id=2688"},"modified":"2022-12-20T15:33:35","modified_gmt":"2022-12-20T14:33:35","slug":"splosni-prodajni-pogoji","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/marezige.si\/en\/splosni-prodajni-pogoji\/","title":{"rendered":"General sales conditions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2688\" class=\"elementor elementor-2688\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3734685 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3734685\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e743567\" data-id=\"e743567\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fce3c93 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fce3c93\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 08-05-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Splo\u0161ni prodajni pogoji za spletno trgovino Marezige (https:\/\/marezige.si) urejajo poslovanje in pogodbeni odnos med spletno trgovino Vinska fontana in obiskovalci spletne trgovine oz. kupci. Sestavljeni so v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov, Zakonom o elektronskih komunikacijah in Zakonom o varstvu osebnih podatkov. Spletna trgovina Marezige (v nadaljevanju spletna trgovina) je v lasti in upravljanju podjetja PA3K d.o.o., Marezige 24, 6273 Marezige, Slovenija, dav\u010dna \u0161tevilka: SI 50642375 (v teh splo\u0161nih pogojih ozna\u010den tudi kot \u00bbPA3K\u00ab). Ve\u010d o podjetju in vizitko podjetja dobite na naslednji povezavi\u00a0<a href=\"https:\/\/dezela-refoska.si\/kontakt\/\">https:\/\/marezige.si\/kontakt\/<\/a>.<\/p><p>Za vsa naro\u010dila, nakupe in preostale storitve, ki se naro\u010dijo prek spletne trgovine, veljajo izklju\u010dno predmetni Splo\u0161ni prodajni pogoji za spletno trgovino Marezige (v nadaljevanju tudi \u00bbsplo\u0161ni pogoji\u00ab).<\/p><p>Splo\u0161ne pogoje za spletno trgovino lahko kadarkoli izberete, natisnete in shranite kot PDF. \u00a0Nahajajo se na dnu spletnega mesta.<\/p><p><strong>Pomo\u010d uporabnikom \u2013 kontakti<\/strong><\/p><p>\u010ce potrebujete splo\u0161ne informacije o spletnih naro\u010dilih, spletni dostavi ali vra\u010dilih blaga ter o uporabi spletne strani, se lahko obrnete na na\u0161e osebje:<\/p><p>e-naslov: info@marezige.si<\/p><p><strong>Cene<\/strong><\/p><p>Vse cene izdelkov v spletni trgovini so navedene v evrih (EUR) in vklju\u010dujejo davek na dodano vrednost (DDV). Cene, prikazane na spletnem naslovu https:\/\/marezige.si, se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Cena, ki zavezuje kupca, je cena, ki velja v trenutku oddaje naro\u010dila.<\/p><p>Cene veljajo v trenutku oddaje naro\u010dila in nimajo vnaprej dolo\u010dene veljavnosti. V primeru, da se cena artikla med obdelavo naro\u010dila spremeni, se ponudnik zavezuje, da bo posku\u0161al poiskati re\u0161itev, da bosta zadovoljni obe strani. V nasprotnem primeru bo ponudnik kupcu omogo\u010dil odstop od nakupa.<\/p><p><strong>Prijava oz. registracija<\/strong><\/p><p>Izdelke v spletni trgovini lahko kupujete kot gost (brez uporabni\u0161kega ra\u010duna) ali kot registriran kupec (z uporabni\u0161kim ra\u010dunom), oboje v nadaljevanju kot \u00bbkupec\u00ab. Tako za registrirane kupce, kot tudi za goste spletne trgovine velja, da morajo za uspe\u0161en nakup ozna\u010diti polje za strinjanje s splo\u0161nimi pogoji poslovanja, ter polje za strinjanje z obdelovanjem osebnih podatkov. Gre za obdelavo osebnih podatkov za namene izvajanja storitev v okviru spletne trgovine. Kupec mora za opravo nakupa v spletni trgovini vnesti: ime, priimek, naslov, mesto, po\u0161tna \u0161tevilka, dr\u017eava, elektronski naslov ter kontaktni telefon. Te podatki so potrebni za izvedbo naro\u010dila. Kupec mora biti za nakup star vsaj osemnajst let.<\/p><p>Neregistrirani kupci, ne morejo izkori\u0161\u010dati prednosti, ki jih nudi registracija na spletni strani, kot so:<\/p><p>\u2013 enostavno ponovno naro\u010danje brez ponovnega vnosa podatkov<br \/>\u2013 mo\u017enost pregleda stanja odprtih naro\u010dil<br \/>\u2013 mo\u017enost vpogleda v arhiv nakupov in naro\u010dil<br \/>\u2013 unov\u010denje darilnih bonov<br \/>\u2013 unov\u010denje dobropisov zaradi vra\u010dila<br \/>\u2013 pla\u010dilo po ponudbi ter izdaja ra\u010duna na podjetje<br \/>\u2013 pla\u010dilo z odlogom<br \/>\u2013 hitrej\u0161e re\u0161evanje reklamacijskih zahtevkov<br \/>\u2013 hitrej\u0161a menjava blaga (v okviru pogodbenih pravic)<br \/>\u2013 spreminjanje naslova za prejem po\u0161iljke<\/p><p>Za varno hranjenje uporabni\u0161kega imena in gesla je kupec odgovoren sam. V primeru suma, da je ogro\u017eena varnost njegovega uporabni\u0161kega ra\u010duna, je kupec dol\u017ean svoje geslo takoj spremeniti. Kupec z vnosom svojih podatkov ob registraciji zagotavlja, da so vneseni podatki pravilni.<\/p><p><strong>Naro\u010dila \u2013 postopek nakupa<\/strong><\/p><p>Na spletni trgovini lahko obiskovalec poi\u0161\u010de \u017eeleni produkt na ve\u010d na\u010dinov:<\/p><p>\u2013 izdelek lahko poi\u0161\u010de s pomo\u010djo navigacijskega menija. Kazalec mi\u0161ke postavi na \u017eeleno kategorijo v meniju in izbere \u017eeleno podkategorijo;<br \/>\u2013 izdelek lahko poi\u0161\u010de tudi s pomo\u010djo iskalne vrstice. V okence se vpi\u0161e ime ali klju\u010dna beseda \u017eelenega izdelka.<\/p><p>Obiskovalcu se nato odpre podstran z izdelki izbrane podkategorije. Na levi strani zaslona se nahaja filter dolo\u010denih atributov izdelka za la\u017eje iskanje. Mo\u017een je predogled izdelka \u2013 prikazana je slika izdelka (ob pomiku kazalca na sliko se nam prika\u017eejo ikone za hitro dodajanje izdelka v ko\u0161arico, ime izdelka ter cena. Ob kliku na sliko izdelka ali ime se obiskovalcu odpre podstran izdelka , kjer najdemo:<\/p><p>\u2013 slike izdelka (klik na sliko jo pove\u010da). Navedeno je tudi, \u010de je izdelek nov in\/ali izpostavljen ali pa ima popust.<br \/>\u2013 ime izdelka in povezava do rubrike kamor lahko napi\u0161emo mnenje o izdelku.<br \/>\u2013 cena izdelka \u2013 lahko se razlikuje glede na izbrano varianto izdelka<br \/>\u2013 informacija o zalogi izdelka (\u010de izdelka ni na zalogi je mo\u017eno poslati povpra\u0161evanje, s pritiskom na \u00bbPokli\u010dite za ceno\u00ab.)<br \/>\u2013 vse variante izdelka, ki so na voljo<br \/>\u2013 razli\u010dne mo\u017enosti: deljenje izdelka (e-sporo\u010dilo, socialna omre\u017eja), podrobnosti izdelka, mnenja ostalih kupcev.<\/p><p>Na desni strani so okenca kamor se vpi\u0161e \u017eeleno koli\u010dino izdelkov. Izdelek oziroma izdelke doda obiskovalec v ko\u0161arico s klikom na gumb \u00bbdodaj v ko\u0161arico\u00ab na dnu rubrike. Ko obiskovalec doda izdelek v ko\u0161arico se pojavi okno s predogledom ko\u0161arice. Tako lahko obiskovalec, \u010de \u017eeli, nemudoma zaklju\u010di nakup s klikom na \u00bbBlagajna\u00ab. \u010ce obiskovalec izbere opcijo \u00bbPregled ko\u0161arice\u00ab bo preusmerjen na stran, ki vodi do pregleda ko\u0161arice in zaklju\u010dek nakupa. Tam je kupcu omogo\u010deno urejanje ko\u0161arice (spreminjanje koli\u010dine in\/ali morebitna odstranitev izdelkov). Po vsaki spremembi koli\u010din je potrebno pritisniti na gumb \u00bbposodobi nakupovani vozi\u010dek\u00ab. Morebitno kodo za popust vnese obiskovalec v polje namenjeno za to, ter kodo potrdi s pritiskom na \u00bbUporabi popust\u00ab.<\/p><p>\u010ce \u017eeli obiskovalec popolnoma izprazniti ko\u0161arico naj pritisne na \u00bbPo\u010disti nakupovani vozi\u010dek\u00ab, \u010de \u017eeli dodati \u0161e kak\u0161en izdelek izbere \u00bbNadaljuj nakupovanje\u00ab. Na istem mestu se nahaja tudi povezava na zaklju\u010dek naro\u010dila \u2013 \u00bbNadaljujte na pla\u010dilo\u00ab, kjer kupec vnese svoje osebne podatke za naro\u010dilo. Manjkajo\u010de ali napa\u010dne vsebine se prika\u017eejo z rde\u010dim okvirjem in opozorilom za popravek. Na tem mestu se izbere tudi na\u010din dostave.<\/p><p>Klik na gumb \u00bbNaslednja\u00ab pripelje obiskovalca do izbire na\u010dina pla\u010dila:<\/p><ul><li>pla\u010dilo s storitvijo PayPal (klik na moder gumb z napisom \u00bbPay with PayPal\u00ab, pojavi se okno, kamor je potrebno vpisati uporabni\u0161ko ime ter geslo PayPal ra\u010duna);<\/li><li>s pla\u010dilom po povzetju;<\/li><li>z ban\u010dnim nakazilom oz. pla\u010dilo po predra\u010dunu (po zaklju\u010dku naro\u010dila kupec prek elektronske po\u0161te prejme potrditev naro\u010dila ter podatke za pla\u010dilo. Pod sklic kupec vpi\u0161e \u0161tevilko naro\u010dila. Naro\u010dilo je potrebno pla\u010dati najkasneje v treh (3) dneh od prejema elektronske po\u0161te s podatki o pla\u010dilu. V nasprotnem primeru bo podjetje PA3K d.o.o. kup\u010devo naro\u010dilo preklicalo. Rok za pripravo naro\u010dila za\u010dne te\u010di, ko PA3K d.o.o. prejme nakazilo na teko\u010di ra\u010dun.)<\/li><li>pla\u010dilo z neposredno bremenitvijo kreditne kartice (Visa, MasterCard, Maestro, AmericanExpress);<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Nakupovanje s pla\u010dilnimi karticami na spletni trgovini podjetja PA3K d.o.o. je popolnoma varno. Zagotovljeni so ukrepi, ki so skladni z nacionalno in evropsko zakonodajo, ki ureja pla\u010dilne storitve. Ukrepi so namenjeni zmanj\u0161evanju prevar pri spletnih pla\u010dilih.<\/p><p>Kupec lahko skozi celoten proces zaklju\u010dka naro\u010dila vidi \u00bbpovzetek naro\u010dila\u00ab, kjer so navedeni izdelki v ko\u0161arici ter pripadajo\u010de koli\u010dine, skupna vrednost naro\u010dila, ravno tako mu je omogo\u010deno spreminjanje naslova za dostavo in na\u010dina dostave.<\/p><p>Kupec z gumbom \u00bbOddaj naro\u010dilo\u00ab zaklju\u010di svoje naro\u010dilo. Ko kupec potrdi naro\u010dilo se prika\u017ee obvestilo o uspe\u0161nem zaklju\u010dku nakupa, za tem pa dobi na e-po\u0161tni naslov podrobnosti o naro\u010dilu oz. potrditev prejema naro\u010dila.<\/p><p>Sledi pregled in priprava naro\u010dila s strani podjetja PA3K d.o.o. Kupoprodajna pogodba med PA3K in kupcem je sklenjena, ko kupec prejme elektronsko sporo\u010dilo z obvestilom \u00bbVa\u0161e naro\u010dilo je pripravljeno za po\u0161iljanje\u00ab. Potrjeno naro\u010dilo oz. kupoprodajna pogodba je v elektronski obliki shranjena na stre\u017eniku PA3K d.o.o.. Kupec lahko zaprosi za kopijo pogodbe s po\u0161iljanjem zahtevka po elektronski po\u0161ti na info@marezige.si<\/p><p>\u00a0<\/p><p>Kupca zavezujejo splo\u0161ni pogoji, ki so veljavni v trenutku oddaje spletnega naro\u010dila oziroma nakupa. Kupec z oddajo naro\u010dila potrdi svojo seznanjenost s splo\u0161nimi pogoji.<\/p><p><strong>Na\u010din in stro\u0161ek dostave<\/strong><\/p><p>Podjetje PA3K d.o.o. si prizadeva za najhitrej\u0161o mo\u017eno dostavo naro\u010denega blaga na obmo\u010dju Republike Slovenije.<\/p><ul><li>Dostavo izvaja v sodelovanju s Po\u0161to Slovenije.<\/li><li>V primeru izbora to\u010dnega datuma dostave PA3K naro\u010dilo odpremi 1 dan pred izbranim datumom dostave in stranki po\u0161lje obvestilo o odpremi, Po\u0161ta Slovenije ve\u010dino paketov dostavi \u017ee naslednji delovni dan po obvestilu o odpremi. V primeru izbire dostave na izbran dan se stro\u0161ek dostave pove\u010da (tudi v primeru, da paket izpolnjuje pogoje brezpla\u010dne dostave).<\/li><li>V primeru izbire na\u010dina pla\u010dila z nakazilom na ra\u010dun podjetja PA3K d.o.o. (po ponudbi\/predra\u010dunu) se lahko dostava zamakne, saj gre naro\u010dilo naprej v proces obdelave po prejemu pla\u010dila po ponudbi\/predra\u010dunu.<\/li><li>PA3K si pridr\u017euje pravico, da zaradi razli\u010dnih rokov dobave artiklov v naro\u010dilu, naro\u010dilo razdeli v ve\u010d po\u0161iljk. Artikle, ki so na zalogi, bomo poslali takoj, ostale pa, ko bodo na voljo. V kolikor se odlo\u010dite za delno dostavo vam bomo stro\u0161ek dostave zara\u010dunali za vsako po\u0161iljko posebej.<\/li><li>Po\u0161iljko lahko prevzamete osebno ali pa jo v va\u0161em imenu prevzame poobla\u0161\u010denec, zakoniti zastopnik ali skrbnik.<\/li><li>\u010ce vas ob dostavi ni na navedenem naslovu, vam bo Po\u0161ta Slovenije poslala sporo\u010dilo z navodili, kje lahko paket prevzamete oz. koga lahko kontaktirate, da vam paket ponovno dostavijo.<\/li><li>Ra\u010dun za va\u0161e naro\u010dilo boste prejeli v roku 24 ur na va\u0161 e-mail naslov s katerim ste oddali spletno naro\u010dilo.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Dobavni rok je naveden ob vsakem posameznem izdelku posebej in za\u010dne te\u010di naslednji delovni dan po potrditvi naro\u010dila. Sobote, nedelje in prazniki se ne \u0161tejejo v \u010das dobave. Podjetje PA3K d.o.o. si pridr\u017euje pravico do dobave delnih po\u0161iljk.<\/p><p>V primeru, da podjetje PA3K d.o.o. zaradi nepredvidljivih okoli\u0161\u010din (izrednih vremenskih okoli\u0161\u010din, zamude po\u0161tnih storitev, zamude zaradi posledic nalezljive bolezni Covid-19, in podobno) naro\u010denih izdelkov ne bo moglo dobaviti v predvidenem dobavnem roku, bo kupca o tem obvestilo preko elektronske po\u0161te ali telefona ter mu ponudilo nov dobavni rok. Kupec ima v tem primeru pravico do brezpla\u010dnega odstopa od pogodbe.<\/p><p><strong>Koda za popust<\/strong><\/p><p>Kode za popust so \u010dasovno omejene in prina\u0161ajo razli\u010dne ugodnosti. Objavljene so na razli\u010dnih oglasnih sporo\u010dilih, v reklamnih elektronskih sporo\u010dilih, socialnih omre\u017ejih in drugih medijih.<\/p><p>Kode so lahko vezane na to\u010dno dolo\u010den izdelek ali na celoten nakup. Kadar gre za kodo vezano na to\u010dno dolo\u010den izdelek, je potrebno v polje \u00bbkoda za popust\u00ab vpisati vsako kodo posebej in jo potrditi. Obra\u010dunani popusti se od\u0161tevajo od kon\u010dnega zneska nakupa. Pri posameznemu nakupu je mo\u017eno unov\u010diti le eno kodo za isti izdelek.<\/p><p>Kode ni mo\u017eno zamenjati za gotovino.<\/p><p><strong>Prevzem po\u0161iljke in predlagani koraki<\/strong><\/p><p>Ob prevzemu po\u0161iljke predlagamo, da kupec upo\u0161teva naslednje korake:<\/p><ul><li>kupec naj preveri, da po\u0161iljka ni po\u0161kodovana<\/li><li>kupec naj preveri, da je prejel izdelek, ki ga je naro\u010dil<\/li><li>kupec naj embala\u017eo previdno odpre in hrani v nespremenjenem stanju, pri tem naj ne zavr\u017ee nalepk in za\u0161\u010dit, dokler ni popolnoma prepri\u010dan, da bo izdelek obdr\u017eal.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>\u010ce kupec ugotovi, da je prevzeta po\u0161iljka po\u0161kodovana mora spro\u017eiti reklamacijski postopek. V 30 dneh od prevzema blaga prinese izdelek na po\u0161to ali se dogovori z tamkaj\u0161njo po\u0161tno enoto, da prevzame izdelek na domu in skupaj s po\u0161tnim uslu\u017ebencem naredijo zapisnik o po\u0161kodovani po\u0161iljki. Za hitrej\u0161o re\u0161itev vas prosimo, da kopijo zapisnika po\u0161ljete na info@marezige.si. Nadaljnje re\u0161evanje po\u0161kodovane po\u0161iljke ureja podjetje PA3K d.o.o., kupcu pa po\u0161lje nov nepo\u0161kodovan izdelek ali pa mu vrne kupnino.<\/p><p>\u010ce kupec ugotovi, da prejeti izdelek ni izdelek, ki ga je naro\u010dil, naj ne odpira embala\u017ee, ampak naj kontaktira podjetje PA3K d.o.o. na elektronski naslov info@marezige.si, kjer bodo prevzeli nadaljnje re\u0161evanje nastale te\u017eave.<\/p><p><strong>Obravnava po\u0161kodovanih po\u0161iljk (od\u0161kodnine)<\/strong><\/p><p>\u010ce ste ob prevzemu po\u0161iljke opazili, da je artikel ali po\u0161iljka fizi\u010dno po\u0161kodovana, v njej manjka vsebina ali ka\u017ee znake odprtja, lahko vlo\u017eite postopek od\u0161kodnine pri Po\u0161ti Slovenije. To storite tako, da po\u0161iljko (embala\u017eo + vsebino) prinesete na po\u0161to, takoj, ko opazite po\u0161kodbo ali izropano po\u0161iljko najkasneje v roku 30 dni od prevzema po\u0161iljke. Na po\u0161ti opozorite, da je potrebno izpolniti Zapisnik o po\u0161kodovani po\u0161iljki, ki ga podpi\u0161ete tudi vi. Po prejetju vse potrebne dokumentacije, se na Po\u0161to Slovenije poda zahtevek za od\u0161kodnino. Zahtevek na Po\u0161ti Slovenije komisijsko obravnavajo in na podlagi odgovora ali odobritve se vrne kupnina ali naro\u010di nov artikel. Skupaj s Po\u0161to Slovenije bomo poskrbeli, da bo od\u0161kodnina re\u0161ena v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu.<\/p><p>\u010ce vam je paket dostavil DPD in ugotovite, da je artikel ali fizi\u010dna po\u0161iljka po\u0161kodovana, v njej manjka vsebina ali ka\u017ee znake odprtja, lahko vlo\u017eite postopek od\u0161kodnine. \u0160kodo je potrebno prijaviti v roku 7 koledarskih dni od datuma prejema paketa na e-naslov info@marezige.si. Ob prijavi \u0161kode bomo potrebovali tudi fotografije paketa, embala\u017ee (notranje in zunanje), po\u0161kodovanega artikle, nalepke in pa opis po\u0161kodbe. Z referentom se lahko dogovorite tudi za prevzem po\u0161kodovanega paketa na va\u0161em naslovu.<\/p><p><strong>Odstop od pogodbe \u2013 vra\u010dilo blaga<\/strong><\/p><p>Pri pogodbah sklenjenih prek spletne trgovine, ima kupec pravico, da v 14 dneh podjetju PA3K d.o.o. sporo\u010di, da odstopa od pogodbe (ni potrebno navesti razlogov). Navedeno velja izklju\u010dno za fizi\u010dne osebe, ki pridobijo blago za namene izven svoje pridobitne dejavnosti. Edini stro\u0161ek, ki bremeni potro\u0161nika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden stro\u0161ek vra\u010dila blaga (ki se v primeru po\u0161iljanja obra\u010dunava po ceniku dostavne slu\u017ebe in je odvisen od tega ali gre za po\u0161iljko\/paket\/tovor).<\/p><p>Kupec nima pravice do odstopa pri pogodbah za blago:<\/p><p>\u2013 ki je bilo izdelano po natan\u010dnih navodilih potro\u0161nika (prilagojeno njegovim osebnim potrebam),<br \/>\u2013 ki zaradi svoje narave ni primerno za vra\u010dilo,<br \/>\u2013 ki ima vidne sledi uporabe ali monta\u017ee izdelka (prah, dlake, praske, made\u017ei, umazanija \u2013 higienska opore\u010dnost),<br \/>\u2013 ki je vrnjeno nelo\u010dljivo in pome\u0161ano z drugimi predmeti.<\/p><p>\u010ce je kupec blago \u017ee prejel in od pogodbe odstopi, mora blago nepo\u0161kodovano in v nespremenjeni koli\u010dini vrniti podjetju v 14 dneh po obvestilu podjetja o njegovem odstopu. Blago oz. izdelek naj kupec vrne v originalni nepo\u0161kodovani embala\u017ei v izogib zmanj\u0161anju vra\u010dila kupnine. Kupec naj ob vra\u010dilu v po\u0161iljki prilo\u017ei \u0161e kopijo originalnega ra\u010dun in morebitno drugo pripadajo\u010do dokumentacijo. Embala\u017ea izdelka mora biti nepo\u0161kodovana.<\/p><p>Kupec odgovarja za zmanj\u0161anje vrednosti izdelka, \u010de je zmanj\u0161anje vrednosti posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.<\/p><p>Vra\u010dilo pla\u010dil bo podjetje PA3K d.o.o. opravilo najkasneje v 14 dneh po prejemu odstopa od pogodbe. Podjetje PA3K d.o.o. si pridr\u017euje pravico zadr\u017eati vra\u010dilo prejetih pla\u010dil do prevzema vrnjenega blaga ali dokler ne predlo\u017eite dokazila, da ste blago poslali nazaj. Prejeto kupnino bo podjetje vrnilo z enakim pla\u010dilnim sredstvom, kot ga je kupec uporabil ob nakupu, razen \u010de ni izrecno zahteval uporabo drugega pla\u010dilnega sredstva. V primeru pla\u010dila po povzetju, bo podjetje denar nakazalo na kup\u010dev transakcijski ra\u010dun.<\/p><p>Rok za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe te\u010de pri dobavi blaga od dneva, ko je kupec sprejel blago, pri opravljanju storitev pa z dnem sklenitve pogodbe ali z dnem, ko je podjetje izpolnilo to obveznost.<\/p><p>Odstop od pogodbe kupec uresni\u010di tako, da po\u0161lje nedvoumno izjavo o odstopu od pogodbe preko elektronske po\u0161te na info@marezige.si. \u0160teje se, da je kupec podal odstopno izjavo pravo\u010dasno, \u010de jo po\u0161lje v roku, dolo\u010denem za odstop od pogodbe.<\/p><p><strong>Garancija<\/strong><\/p><p>Kupec lahko uveljavlja garancijo za izdelke z garancijskimi pogoji, kot so navedeni na garancijskem listu ali ra\u010dunu. Dobavitelj izdelka jam\u010di za kakovost izdelka oz. brezhibno delovanje v garancijskem roku, \u010de ga bo kupec uporabljal v skladu z njegovim namenom in prilo\u017eenimi navodili. Garancijski rok za\u010dne te\u010di z dnem prevzema blaga s strani kupca. Garancija velja na obmo\u010dju Republike Slovenije.<\/p><p>Garancija velja le, \u010de kupec uporablja izdelek v skladu z njegovim namenom in prilo\u017eenimi navodili. Iz garancije so izklju\u010dene napake in oblike obrabe, ki so posledica:<\/p><ul><li>obi\u010dajne obrabe,<\/li><li>nepazljivega rokovanja z izdelkom,<\/li><li>pomanjkljivega vzdr\u017eevanja,<\/li><li>napake, ki so bile stranki ob nakupu znane.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><p>Kupec mora za uveljavljanje garancije prilo\u017eiti tudi ra\u010dun nakupa. Za re\u0161evanje reklamacij je pristojen poobla\u0161\u010deni servis, naveden na garancijskem listu. Poobla\u0161\u010deni servis mora blago popraviti v 45 dneh od prejema zahteve za odpravo napak, v nasprotnem primeru pa kupcu zagotoviti nov, brezhiben, izdelek.<\/p><p>\u010ce proizvajalec blaga ne popravi ali ne zamenja z novim, lahko kupec razdre pogodbo ali zahteva zni\u017eanje kupnine.<\/p><p>Garancija zapade takoj, ko kupec odpre ali da odpreti ohi\u0161je izdelka.<\/p><p>Pravice kupca do uveljavljanje garancije prenehajo po dveh letih od dneva, ko je kupec zahteval brezpla\u010dno odpravo napak ali zamenjavo blaga z novim.<\/p><p><strong>Reklamacijski postopek<\/strong><\/p><p>Pri podjetju PA3K d.o.o. je zadovoljstvo strank na prvem mestu zato se zavedamo pomembnosti reklamacij. Podjetje se trudi, da jih re\u0161i v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu in v obojestransko zadovoljstvo, vsekakor pa skladno z zakonsko veljavnimi dolo\u010dili.<\/p><p>Kupec lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, \u010de o napaki obvesti prodajalca v roku 2 mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita. Prodajalec ne odgovarja za stvarne napake na izdelku, ki se poka\u017eejo potem, ko mineta dve leti, odkar je bil izdelek izro\u010den.<\/p><p>V skladu s 37. \u010dlenom Zakona o varstvu potro\u0161nikov je napaka stvarna v primeru:<\/p><ul><li>\u010de izdelek nima lastnosti, ki so potrebne za njeno normalno rabo ali za promet<\/li><li>\u010de izdelek nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana oziroma bi mu morala biti znana<\/li><li>\u010de izdelek nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali mol\u010de dogovorjene oziroma predpisane<\/li><li>\u010de je prodajalec izro\u010dil stvar, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen \u010de je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila<\/li><\/ul><p>Primernost izdelkov se presoja glede na obi\u010dajne izdelke enake vrste.<\/p><p>Stvarno napako lahko kupec uveljavlja z obvestilom na elektronski naslov info@marezige.si.<\/p><p><strong>Priporo\u010dila za vra\u010dilo blaga<\/strong><\/p><p>Priporo\u010damo, da uporabite dostavno slu\u017ebo, ki omogo\u010da sledenje po\u0161iljke. Artikle ustrezno pripravite za transport (pri tem lahko uporabite originalno embala\u017eo oziroma drugo ustrezno varno embala\u017eo).<\/p><p>Stro\u0161ke po\u0161iljanja vedno krije po\u0161iljatelj, razen \u010de je vnaprej dogovorjeno druga\u010de. Po\u0161iljk z odkupnino ne sprejemamo.<\/p><p>V primeru vra\u010dila po po\u0161ti morate storiti naslednje:<\/p><ul><li>Izpolnite obrazec za vra\u010dila artiklov, ki je vir vseh informacij, ki jih potrebujemo za izvedbo vra\u010dila.<\/li><li>Prilo\u017eite kopijo ra\u010duna za artikel, ki ga vra\u010date.<\/li><li>Artiklu povrnite tovarni\u0161ke nastavitve, \u010de gre za elektronske naprave, ki imajo to mo\u017enost.<\/li><li>Artikel pripravite za transport. Artikel pred predajo prevozniku ustrezno za\u0161\u010ditite. Artikel morate za\u0161\u010dititi z originalno embala\u017eo ali embala\u017eo, ki lahko artikel za\u0161\u010diti enako kot ga je originalna embala\u017ea, da bi se izognili po\u0161kodbam pri prevozu. Ne pozabite prilo\u017eiti obrazca s podatki in kopije ra\u010duna.<\/li><\/ul><p>Naslov za vra\u010dilo blaga po po\u0161ti:<\/p><p>PA3K d.o.o.<br \/>Marezige 24<br \/>6273 Marezige<br \/>Slovenia<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-739996a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"739996a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 08-05-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Splosni-prodajni-pogoji.pdf\" target=\"_blank\">Prenesi PDF<\/a><\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e5ba2e4 elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"e5ba2e4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-icon\" href=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Splosni-prodajni-pogoji.pdf\" target=\"_blank\">\n\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-file-pdf\"><\/i>\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Splo\u0161ni prodajni pogoji za spletno trgovino Marezige (https:\/\/marezige.si) urejajo poslovanje in pogodbeni odnos med spletno trgovino Vinska fontana in obiskovalci spletne trgovine oz. kupci. Sestavljeni so v skladu z Zakonom [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2688","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marezige.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2688","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/marezige.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/marezige.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marezige.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marezige.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2688"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/marezige.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2688\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2696,"href":"https:\/\/marezige.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2688\/revisions\/2696"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marezige.si\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2688"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}